Tin nội bộ

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

THÔNG TIN CHI TIẾT CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN 

Nhằm giúp quý khách an toàn lựa chọn sản phẩm và phương châm đặt lợi ích của khách hàng lên đầu, Cầu Đất Farm thông báo đến quý khách chính sách đổi trả sản phẩm chi tiết như sau: 

1. Điều kiện đổi trả: 

Cầu Đất Farm chấp nhận đổi trả toàn bộ sản phẩm trong tất cả trường hợp sau: 

  • Hàng hóa hư hỏng do vận chuyển, phản hồi trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng => Đổi mới sản phẩm, miễn phí vận chuyển. 
  • Hàng hóa phát hiện lỗi của nhà sản xuất, phản hồi trong vòng 30 ngày Sau khi nhận hàng => Đổi mới sản phẩm, miễn phí vận chuyển hoặc hoàn tiền 100%. 
  • Hàng hóa bị gởi nhầm mặt hàng, số lượng, phản hồi trong vòng 7 ngày Sau khi nhận hàng => Bổ sung, miễn phí vận chuyển. 
  • Đối với trường hợp khách hàng hủy đơn hàng, đã thực hiện thanh toán thành công trước qua cổng thanh toán hoặc chuyển khoản ngân hàng => Khách hàng sẽ nhận được hoàn trả sau 2 - 4 ngày (Không tính thứ 7 và Chủ Nhật) kể từ ngày Cầu Đất Farm nhận được xác nhận hủy đơn và yêu cầu hoàn trả.
  • Lưu ý: Quý khách hủy đơn trong vòng 24h kể từ ngày đặt hàng, hàng ra khỏi kho quý khách vui lòng chịu phí vận chuyển. 

2. Khách hàng mua hàng Online muốn ĐỔI/TRẢ làm theo các bước sau:


  • Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
  • Hotline chăm sóc khách hàng: 1800 1192 (miễn phí cuộc gọi) 
  • Website: caudatfarm.com
  • Email: info@caudatfarm.com
  • Xem địa chỉ cửa hàng tại đây: Xem TẠI ĐÂY


Tags
Mời bạn thảo luận

Tin bài khác